На всю продукцию распространяются гарантийные обязательства производителя. Срок действия гарантии указывается в паспорте на соответствующую продукцию и исчисляется со дня отгрузки продукции.
Наша компания обязуется в случае обнаружения дефекта оборудования, находящегося на гарантии заменить на новое при условии возврата неисправного изделия для анализа причин отказа или восстановить его работоспособность.
Наша компания будет вынуждена отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
при истечении гарантийного срока;
при внесении изменений в конструкцию изделия;
при выработке изделием своего ресурса;
при нарушении условий или правил хранения, транспортировки, монтажа или эксплуатации;
при нанесении изделию механических, химических и/или термических повреждений.
Также изготовитель не несет ответственность за косвенный ущерб, связанный с приобретением и использованием продукции.
Рекламации, претензии и предложения следует направлять на электронную почту info@tek-electro.ru.